Ultima actualizare: 03.08.2026
1. Informații generale
Prezentul document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului DepoGlass Fenster și condițiile aplicabile comenzilor plasate prin intermediul magazinului online.
Accesarea și utilizarea site-ului implică acceptarea prezentelor Termeni și Condiții.
Date societate:
• Denumire: DEPOGLASSFENSTER S.R.L.
• CUI: 48361905
• Nr. Reg. Comerțului: J2023000641013
• Sediu: Jud. Alba, Localitatea Oarda, Municipiul Alba Iulia, Strada Albinelor, Nr. 2
• E-mail: depoglassfenster@yahoo.com
• Telefon: 0741 121 191
2. Definiții
Site – magazinul online DepoGlass Fenster.
Client – persoană fizică sau juridică ce utilizează site-ul sau plasează o comandă.
Comandă – solicitarea transmisă prin intermediul site-ului pentru achiziționarea unuia sau mai multor produse.
Contract – contractul la distanță încheiat după confirmarea comenzii de către comerciant.
3. Obiectul activității
DepoGlass Fenster este un magazin online specializat în comercializarea de ferestre și uși termopan din PVC și aluminiu, disponibile din stoc.
Produsele comercializate nu sunt realizate la comandă și se livrează în configurațiile prezentate pe site, în limita stocului disponibil.
Fotografiile au caracter informativ, iar pot exista diferențe minore de nuanță cauzate de afișarea pe diferite dispozitive sau de loturile de fabricație.
4. Contul de client
Clientul poate plasa comenzi cu sau fără crearea unui cont, dacă această opțiune este disponibilă pe site. Clientul este responsabil pentru corectitudinea datelor furnizate.
5. Disponibilitatea produselor
Toate produsele sunt oferite în limita stocului disponibil. În situația epuizării stocului după plasarea unei comenzi, clientul va fi informat și va putea opta pentru anularea comenzii, înlocuirea produsului sau așteptarea reaprovizionării, dacă aceasta este posibilă.
6. Comenzi
Transmiterea unei comenzi reprezintă o intenție de cumpărare. Contractul se consideră încheiat după confirmarea comenzii de către DepoGlass Fenster. Comerciantul își rezervă dreptul de a refuza comenzi justificate (date incorecte, imposibilitatea contactării clientului, suspiciuni de fraudă sau indisponibilitatea produselor).
7. Prețuri și plăți
Toate prețurile sunt exprimate în RON. Prețurile pot fi modificate fără notificare, însă comenzile confirmate rămân la prețul confirmat. Modalitățile de plată sunt cele afișate în procesul de comandă.
8. Livrare
Livrările se efectuează doar pe teritoriul României.
Termenul maxim de livrare este de 14 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.
În perioada de vară, termenul obișnuit de livrare este de aproximativ 7 zile lucrătoare.
Pentru județele Arad, Timiș, Bihor, Mehedinți și Caraș-Severin, termenul estimativ poate ajunge la 3 săptămâni.
În sezonul rece, termenul de livrare poate fi prelungit din motive logistice sau cauzate de condițiile meteorologice. Clientul va fi informat dacă apar întârzieri semnificative.
9. Recepția produselor
La primirea comenzii, clientul este rugat să verifice integritatea ambalajului și a produselor. Orice deteriorare vizibilă trebuie consemnată împreună cu transportatorul și comunicată comerciantului în cel mai scurt timp.
10. Garanții
Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate și, după caz, de garanția comercială oferită de producător. Garanția nu acoperă deteriorările rezultate din utilizare necorespunzătoare, manipulare sau depozitare incorectă.
11. Dreptul de retragere
Consumatorii beneficiază de dreptul de retragere conform legislației aplicabile contractelor la distanță. Condițiile complete sunt prezentate în Politica de Retur.
12. Limitarea răspunderii
DepoGlass Fenster depune toate eforturile pentru ca informațiile publicate pe site să fie corecte. Cu toate acestea, pot exista erori de redactare sau afișare. Comerciantul nu răspunde pentru întârzieri cauzate de evenimente independente de voința sa.
13. Protecția datelor
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site.
14. Modificarea termenilor
DepoGlass Fenster își rezervă dreptul de a modifica prezentul document. Modificările produc efecte de la data publicării pe site.
15. Legea aplicabilă și litigii
Prezentul document este guvernat de legislația română. Litigiile vor fi soluționate pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România.
16. Contact
Pentru informații privind comenzile sau prezentul document, utilizați datele de contact afișate pe site.